USLOVI KUPOVINE
Kako kupovati
Kupovina putem sajta peras.co.rs je veoma jednostavna. Izaberite proizvod koje želite i sledite link DODAJ U KORPU. Unesite vaše lične podatke i pošaljite nam porudžbinu. U slučaju da traženi uređaj trenutno nemamo na lageru, bićete kontaktrani radi dogovora. Robu možete poručiti i preko telefona. Sve porudžbine koje su primljene do 13h biće poslate istog dana, a sve porudžbine posle 13h biće poslate sledeći dan.
Način isporuke
Po prijemu uplate na račun otpočinje priprema proizvoda za slanje. Isporuka se vrši dostavnim vozilo firme Peraš za bliže relacije i li kurirskom službom AKS na teritoriji cele Srbije. Cena isporuke paketa zavisi od veličine i težine paketa, a kreće se od 550 din. do 5000 din. po paketu i biće uračunata u cenu proizvoda.
Način isporuke
Po prijemu uplate na račun otpočinje priprema proizvoda za slanje. Isporuka se vrši dostavnim vozilo firme Peraš za bliže relacije i li kurirskom službom AKS na teritoriji cele Srbije. Cena isporuke paketa zavisi od veličine i težine paketa, a kreće se od 550 din. do 5000 din. po paketu i biće uračunata u cenu proizvoda.
Reklamacija
Sa obzirom da se uređaji pre isporuke testiraju, procenat reklamacije je izuzetno mali, ali ako do nje ipak dođe, ostvaruje se tako što se aparat sa fabričkom greškom, uz prilaganje računa i garancije šalje u PERAŠ servis ili u najbliži ovlašćeni servis uz prethodnu konsultaciju sa tehničkom podrškom. Molimo cenjene kupce da pročitaju uputstvo za upotrebu, kao i šta spada u garanciju uređaja, kako ne bi kvar prouzrokovali eventualnim nestručnim rukovanjem ili nepažnjom.
Izjava o zaštiti privatnosti
Peraš d.o.o. obavezuje se se da će čuvati privatnost svih kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima / kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
